よくあるご質問(FAQ)
インターネット接続に関して
本システム運用について、インターネット接続は不要です。各種機器の不具合がなければ、最新版にアップデートする必要はありません。アップデートすることで、設定値がリセットされたり、ソフトウェア仕様変更等による不具合発生の可能性もあります。
どうしてもアップデート必要したいなど、特別な理由がある場合や、ご不明点等ありましたらお気軽にご相談くださいませ
スマートフォン追加などシステムの拡張等について
本システムは、スマートフォン追加や、モニター追加など、拡張可能な汎用システムとなっております。
各種機能追加には、ソフト追加や環境設定などが必要となっております。
システムなどに詳しい方以外は、映像表示が出来なくなる不具合が起こる可能性がありますので
ぜひ当社までお問合せください、
素人ですが簡単に使えるでしょうか?
本システムにインターネット接続は不要です。
バージョンアップなどで、設定値などがリセットされたり仕様変更などで 使えなくなる場合があります。
PCやスマートフォンなどに致命的な問題等が無い限り、インターネット接続は控えて頂くようお願いします。
映像がモニターに映らない
PC側の画面に画面が映っている場合は、ルーター電源や、モニター側のPCをご確認ください
所有のスマートフォンを活用したい
2022年以降のフラッグシップの高性能Androidスマホは使用出来る可能性がありますが、各種設定、ソフト導入等が必要ですので、事前にご相談くださいませ。高画質の映像を 無線で転送するため、どんなスマートフォンでも使用できるワケではありません。
当社にて、相性や、熱問題、性能など、長時間運用テストを行った上で、性能に耐えられるハードを選定してご推奨させて頂いております。
映像の遅延が酷い
サイネージモニター側のPCとルーターは有線LAN接続されているでしょうか?
Wi-Fi接続の場合は、遅延などのトラブルが起こる場合があります。
また、インターネット接続をされた場合は、そちらの影響を受けることがあります。
可能な限り ルーターには インターネットまたはメインPCと接続くださいませ